Blog axé sur les problématiques métiers liés au CRM Microsoft Dynamics 365 – Kenny RODNE
« Inutile d’avoir fait Maths Sup pour intégrer Dynamics 365 à Microsoft Teams ! » Comme me l’a si bien dit un cher ami. Tout d’abord, nous verrons à quoi sert l’intégration de Dynamics 365 avec Teams puis comment la mettre en place. L’intégration du CRM Dynamics 365 avec Microsoft Teams offre la possibilité aux... Lire la Suite →
Une grande partie des nouveaux clients qui choisissent le CRM Microsoft Dynamics 365 sont à leur première utilisation d’une solution de Gestion Relation Client ou ils ont essentiellement utilisé les fonctions de base d’un CRM. Sans forcément disposer d’une solution intégrée aux outils collaboratifs de leur société et qui plus est proposant une réelle stratégie... Lire la Suite →
Gestion de la Relation Client 